Putnici relaciji Koprivnica - Zagreb poslali su Hrvatskim željeznicama ogorčeno pismo u kojem tvrde da im je svakodnevno putovanje vlakom postalo "agonija" zbog višegodišnjih problema i kašnjenja u željezničkom prometu doznaje Index. Pismo dolazi dan nakon što je Index objavio snimke i svjedočanstva putnika koji su u kolodvoru Dugo Selo morali prelaziti preko tračnica kako bi presjeli u drugi vlak. U pismu putnici optužuju HŽ i nadležne institucije za "apsolutnu nesposobnost i nemar". "Činjenica da je putovanje koje je prije 30 godina trajalo 55 minuta danas pretvoreno u agoniju od 2.5 do 3 sata u jednom smjeru nije samo tehnički kvar - to je civilizacijska sramota i dokaz potpunog rasula sustava", napisali su.
Tvrde da svakodnevno gube sate života u vlakovima koje opisuju kao prljave, nepouzdane i neadekvatne. "Putnike koji svaki dan u ranu zoru odlaze od kuće, a vraćaju se kasno navečer, iscrpljeni i poniženi, nije briga za opravdanja", poručuju.
Putnici od HŽ-a i Ministarstva mora, prometa i infrastrukture traže hitnu odgovornost odgovornih osoba, plan normalizacije prometa s jasnim rokovima te financijsku naknadu za višegodišnje probleme. "Smanjite cijene karata ili ih potpuno ukinite dok putovanje umjesto 40 minuta traje satima", navode.
Dodaju da zbog problema s prometom gube vrijeme s obiteljima, trpe posljedice na poslu i narušavaju zdravlje. "Ovo više nije samo pritužba - ovo je zahtjev za preuzimanjem odgovornosti. Netko za ovaj užas mora odgovarati imenom i prezimenom", stoji u pismu.
Index je jučer objavio tvrdnje putnika da je vlak na relaciji Koprivnica - Zagreb oko 7.50 neočekivano prekinuo vožnju u Dugom Selu, nakon čega su putnici morali prelaziti preko tračnica kako bi stigli do drugog vlaka. Na snimkama koje smo dobili vidi se zaposlenik HŽ-a koji putnicima pomaže da se popnu s pruge na peron.
HŽ je u odgovoru naveo da su putnici bili upozoreni kojim koridorom trebaju proći, ali da su zbog velikog broja ljudi mnogi krenuli preko kolosijeka. Poručili su da će postaviti dodatne smjerokaze, ograditi perone trakama i pojačati upozorenja preko razglasa. Naveli su i da do poremećaja dolazi zbog testiranja novih signalno-sigurnosnih uređaja na relaciji Vrbovec - Dugo Selo - Sesvete te da se normalizacija prometa očekuje do kraja svibnja 2026.