Nakon slučaja zamjene identiteta pacijenta u Općoj bolnici Virovitica, u kojem je jedan pacijent proglašen mrtvim, a drugi preminuo, odgovore na ključna pitanja zatražili smo od ravnatelja bolnice Dinka Blaževića. Tvrdi kako je do zamjene došlo zbog ljudske pogreške te da interna kontrola još traje. Jučer je novinarki 24 sata rekao kako je tek do nje doznao za skandalozni slučaj zamjene identiteta da mu je to prvi glas jer je u petak dio dana bio odsutan iz bolnice i da ne može kontaktirati liječnike jer je nedjelja. Evo što je nama danas odgovorio.
Kako je moguće da je pacijent liječen po kartonu druge osobe – gdje je sustav zakazao?
- Do zamjene identiteta došlo je pogreškom koja je uzrokovana ljudskim faktorom.
Tko je prvi napravio zamjenu identiteta pacijenta i kada je pogreška nastala?
- Detaljnije informacije ćemo znati nakon završetka unutarnje kontrole koja je u tijeku.
Koliko je liječnika i medicinskog osoblja radilo s pogrešnim kartonom?
- Niti jedan, pacijent je liječen na temelju dijagnostičkih nalaza na dan prijema i kliničkim smjernicama.
Je li pacijent zbog toga dobio pogrešnu terapiju?
- Ne, preminuli pacijent je liječen sukladno dijagnostičkim nalazima na dan prijema i kliničkim smjernicama.
Kada je bolnica saznala za pogrešku i zašto javnost o tome nije odmah obaviještena?
- Bolnica je za pogrešku saznala 20. ožujka 2026. godine, kada su i pokrenute aktivnosti kako bi se posljedice štetnog događaja što prije otklonile. Javnost nije obaviještena jer je prioritet bio problem prvenstveno riješiti sa osobama na koje se neposredno odnosi te isključivo radi zaštite interesa i privatnosti pacijenata.
Kako je moguće da ste tek od novinara doznali što Vam se događa u ustanovi koju vodite, a o slučaju su već znali u matičnom uredu i zašto kao ravnatelj nedjeljom ne možete zvati radnike kojima ste nadređeni?
- Kao što sam u telefonskom razgovoru napomenuo, dio radnog vremena 20. ožujka 2026. godine bio sam izvan ustanove. Stručne službe bolnice koje su zaprimile predmetni slučaj odmah su kontaktirale predmetnogpacijenta i poduzete su sve mjere kako bi se štetne posljedice što prije otklonile. Predmetni slučaj bio je prezentiran uobičajeno na kolegiju prvi radni dan.
Je li pokrenut interni nadzor i je li itko privremeno udaljen s posla?
- Interna kontrola je u tijeku i za sada nitko nije udaljen s posla.
Postoji li u bolnici sustav provjere identiteta pacijenata i je li poštovana procedura?
- U bolnici postoji protokol o provjeri i potvrdi identiteta pacijenta, a da li je isti poštivan znat ćemo nakon završetka internog nadzora.
Hoće li netko snositi odgovornost i tko konkretno?
- Detaljnije informacije imat ćemo nakon završetka unutarnje kontrole.
Hoće li bolnica kontaktirati obitelj i snositi eventualnu odštetnu odgovornost?
- Da
Kako ćete osigurati da se ovakva pogreška više nikada ne dogodi?
- Sukladno nalazu unutarnje kontrole poduzet ćemo sve mjere da se protokol o provjeri i potvrdi identiteta pacijenta učinkovitije primjenjuje u cilju preveniranja sličnih situacija u budućnosti.
