Svjetski hotelski lanci polagano dolaze u Hrvatsku. Sa sobom donose svoje programe vjernosti s mnogo raznih pogodnosti. Uz Hilton u Rijeci, Dubrovniku i Zagrebu i Kempinski u Savudriji, i francuska hotelska grupa Accor ALL sada ima hotele Movenpick u Zagrebu, Hotel Fermai Split MGallery i Rixos Premium u Dubrovniku. Teško je u jednoj kolumni opisati sve prednosti i nedostatke raznih programa vjernosti, ali onaj kojim zasigurno treba početi je Hiltonov program HHonors. Klasično, što više puta odsjednete u hotelima, dobivate viši status, a onda i upgrade sobe, besplatni doručak, parkiranje, brzi internet, poklon dobrodošlice... - piše Slobodan Kadić u kolumni Putničke svaštarije Glasa Slavonije.
Besplatne sobe i pritom upgrade na prekrasne apartmane mogu se dobiti ako "spržite" bodove koje ste skupljali boraveći u hotelima Hilton grupe (da, da, nisu isti Hilton Doubletree, Canopy ili npr. Garden Inn, ali su u obitelji). A hotela je čak 5600 diljem svijeta, u više od stotinjak zemalja. Status u Hiltonu najlakše je dobiti, a otkad su u Hrvatskoj i ako često idete u Zagreb (gdje imate njihova tri hotela), Rijeku ili Dubrovnik, zašto ne biste probali? Ono zbog čega putnici vole Hilton – besplatni je doručak već od zlatnog statusa, do kojeg i nije tako teško, ako ste mudri. U drugim zemljama do statusa je lakše ako čovjek ima Hiltonovu American Express karticu jer se bodovi gomilaju svakidašnjom kupnjom.
Najlakše se bodovi skupljaju plaćanjem hotelskog računa (naravno, rezervaciju treba napraviti preko aplikacije ili svojeg računa online), a cijene soba tako će uvijek biti povoljnije nego na booking.com ili na drugim internetskim stranicama. Za svaki plaćeni jedan dolar na račun sjeda deset bodova plus bodovi ovisno o statusu koji imate i sudjelujete li u nekoj akciji (npr. dodatnih 1000 bodova za jedan boravak...). Tako za noćenje u zagrebačkom Hiltonu možete npr. zaraditi nekoliko tisuća bodova, a već sa 5000 u nekim gradovima u Turskoj za tih 5000 bodova dobijete sobu za dvoje s doručkom...
Odlična je stvar za srebrne, zlatne i dijamante korisnike da je, kada rezerviraju četiri noćenja, peto noćenje besplatno! U tom bi slučaju pet noćenja u Turskoj stajalo 20.000 bodova. Doduše, takvih je mjesta malo (ima ih u Kolumbiji, Turskoj, nekad u Rusiji...), ali već za 10.000 bodova možete besplatno rezervirati puno više hotela. Sume se penju do vrtoglavih 150.000 bodova po noćenju i više (Karibi), ali ponekad je puno jeftinije kupiti bodove i tako rezervirati smještaj nego platiti gotovinom!
Često se koristim tim opcijama jer sam njihov dugogodišnji dijamantni član i zbog toga me počaste najboljim kraljevskim apartmanima, besplatnim ulaskom u Executive poslovne salone (ako ih hotel ima), u kojima se tijekom dana nudi hrana i piće (pa i kokteli), i sve to, zamislite – besplatno! Uvijek tu dođe i poklon dobrodošlice, kolači, torte, boce vina, katkad suvenir, sokovi, čips, kikiriki, voda... Čovjeku godi, posebno kad je besplatno, ali sve smo mi to platili, jer, kao što znate, nema besplatnog ručka! Bodovi se mogu razumno zarađivati, a pritom se ne treba razbacivati novcem.
Svakako treba na Hiltonovoj stranici pratiti cijene smještaja i kupiti kada je najpovoljnije i kada je nekakva akcija za više bodova. A sada malo o vrstama statusa. Najlakše je dobiti onaj početni, Member status, besplatan je na Hiltonovoj stranici i "daje" digitalno čekiranje, izbor sobe, digitalni ključ i besplatni Wi-Fi (što je danas normalno, a nekad nije bilo). Nakon deset noćenja stiže status Hilton Silver Elite (srebrni). On uz pogodnosti Member statusa "poklanja" vodu u sobu prilikom dolaska, daje popust na spa tretmane, petu besplatnu noć na rezerviranje bodovima...
Sljedeći status je Gold i vaš je nakon 40 prespavanih noći u Hiltonu godišnje. Uz nabrojene privilegije, besplatno dobivate bolju sobu, apartmane (ako su slobodni), vaučer za hranu i piće u Americi ili kontinentalni doručak u Europi i ostatku svijeta... Šezdeset noćenja godišnje daje status Diamond. On uključuje besplatni upgrade u najbolje apartmane (i one od 2000 USD po noćenju, ako su slobodni), ulazak u poslovni salon, premium Wi-Fi, 48-satnu rezervaciju sobe (čuvaju vam rezervaciju u slučaju popunjenosti hotela) te poklon dobrodošlice. Naravno, uvijek postoje akcije, kada se do nekog statusa može doći lakšim putem, preko vaše kartičarske kuće ili statusa u aviokompaniji, ali o tome neki drugi put. O tom - potom, za sada probajte Hilton, sigurno nećete pogriješiti.
